科技賦予場景全新想像，讓金融疆界變得既模糊又充滿可能！根據2020年《數位時代》採訪團隊訪談超過10家國內金融機構，暢談未來的布局策略中，發現反覆出現的戰略關鍵詞都是發展「金融生態圈」。這表示，金融業單兵作戰時代已成為過去，若想維持競爭力、掌握未來致勝關鍵，就必須勇敢擁抱最佳生態圈策略！

因此，由《數位時代》主辦的『FinTech金融科技應用高峰會』，今年特別以「 科技金融，啟動跨界生態圈 」為主題，邀請金融業者、企業主、新創公司、行銷人一起思考，當所有科技應用已接近100%到位，如何運用跨界合作，互相導流、合縱連橫的策略，有效布建「bank everywhere」關鍵場景，達到真正的金融生態圈！

4月14日全日論壇特別邀請金管會副主委許永欽，暢談未來政府將如何打造開放、彈性、安全金融環境，為金融產業的創新帶來更蓬勃發展機會。同時，金融創新教父Brett King，以及6位金融科技專家、產業龍頭，將分別就「跨國生態圈觀點」、「生態圈實戰應用」分享其獨到觀點。

趨勢1：未來傳統銀行角色不滅，只是從幕前轉為幕後

全球金融創新教父Brett King在《數位時代》最新專訪提到，2021年最令人興奮的事，就是不再有人爭論科技是否是金融業的未來。因為金融變聰明已經是事實，可以確定科技將是每個金融業者必須具備的能力，「未來10年，如果銀行一半的營收來源不是來自數位管道，這將會發生大問題。」

他也提到，未來你我平常主力使用的銀行帳戶，可能不是來自知名金控，而可能變成蘋果、Google所提供能一指搞定的金融服務。但這並不代表傳統銀行在未來就一定處於弱勢，或是跟科技處於對立面，而是角色將逐漸從幕前轉向幕後，互相學習彼此優點、相互融合。銀行必須用全通路（Omnichannel）的思維經營，不需要管顧客透過哪一個通路找到你。接下來5~10年，會看到一些銀行的合併潮，留下來的銀行除了本身數位能力很強，也會開始跟科技公司更深度合作。

趨勢２：金融業百花爭鳴，帶來產業創新與良性循環兩大利基

全球會員數超過14億的樂天生態圈，即是運用集團內包含電商、金融、體育、數位內容等超過70種服務的超級點數串聯，打造跨領域綜效生態圈。台灣第一家純網銀樂天銀行於2021年正式上線，總經理佐伯和彥指出，在台灣，樂天雖然已有電商、信用卡、樂天書城、KOBO電子書等服務，但不可能完全複製日本的模式，最重要的關鍵就是「開放」。未來在法規允許下，樂天非常樂意跟保險、證券、其他大型電商平台、金融業、在地企業或實體店家結盟合作，促進生態圈持續活躍良性循環。

VISA於2020年因應台灣金融支付與數位商務產業的蓬勃發展，開始專注於數位支付生態圈的策略執行，其中一項即為「培育開放合作生態系」，積極投入Fintech生態圈，致力於連結金融科技新創，引領新創進入支付生態圈，遍及所有消費發生的端點。

Visa台灣區總經理趙麗芳認為：「支付產業百花爭鳴，對創新更有利！」現在的支付產業，就是一個生態圈，有著各種不同的業者，各自扮演不同角色，反而帶動良性競爭！

「唯有跨越了既有商業模式，才能稱得上是真正的金融生態圈」

---麥肯錫全球董事合夥人譚宏

許多銀行早就已經開始大刀闊斧執行生態圈戰略，麥肯錫全球董事合夥人譚宏就曾提醒：「做生態圈最怕的是沒想清楚就衝。反之，更應該從獲取客戶、增加黏著度、累積數據3面向去思考。」

縱觀未來，不僅金融業，各方角色都想投入金融生態圈的大餅，大家需要跨越原本金融業的商業模式思維，從bank everywhere場景佈建、消費者黏著度、忠誠度鞏固等面向去重新思考， 如此，才能在金融生態圈中找到自己的定位方向！

2021 FinTech金融科技應用高峰會l 金融玩跨界，全面啟動生態圈

時間：4月14日(三) 10：00至17：15

地點：台大集思會議中心(台北市大安區羅斯福路四段85號)
網站：https://edm.bnext.com.tw/fintech-summit2021/

活動聯絡人：《數位時代》行銷部張嘉容，[email protected]

02-8773-9808分機329